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信用社会需要制度保障

文章作者:大河报    发布时间:2019-01-29

  1月28日,郑州市社会信用体系建设领导小组办公室发布《郑州市个人信用积分管理办法》(征求意见稿)。郑州市将全面推进个人诚信体系建设,建立健全个人信用评价体系,主要面对年满18周岁、具有完全民事行为能力的郑州市常住人口。郑州将对本市个人信用进行指标量化,奖励守信者,惩罚失信人。

  按照规定,郑州市个人信用信息的评价,将以信用积分形式表现,从高到低分为五档,分别是信用极好、信用优秀、信用良好、轻微失信、信用较差等。简单说,良好的信用信息可以获得加分,不良的信用信息则会导致减分。信用优秀的人将在评优评先、职称评聘等方面受到优待,信用较差的人将被调高贷款利率,严重者限制乘坐飞机。有加分、有减分,有奖励、有处罚,赏罚分明的《郑州市个人信用积分管理办法》为建设信用社会提供了坚实的保障。

  孔子说“人而无信,不知其可也”,意思很简单:一个人如果失去了信用,真不知他还能干什么。农耕文明的时代,个人信用尚且如此受到重视,身处现代社会,个人信用无疑更加重要。如果说诚实守信在农耕时代更多意味着一种道德自律,在现代社会里,这本身就是一种最基本的行为准则。与农耕文明时代的“熟人社会”不同,现代社会更多是一种“生人社会”,社会分工越来越细、陌生人之间的交往越来越频繁,个人信用状况无疑是打量一个人的可靠凭证。正因为如此,市场经济又被称为信用经济。只有每个参与者都恪守信用、遵守规则,公平交易才能得以实现。

  当然,建设个人信用体系的意义不止于维护市场经济秩序。一段时间以来,“霸座族”屡见不鲜,很多人虽然对此深恶痛绝,却只能一次次徒呼奈何。与之相类似的,还有“中国式过马路”。面对很多破坏规则的任性之举,道德层面的谴责无关痛痒,而这些行为又难能上升到法律层面进行处罚,如何让那些破坏规则者感受到切肤之痛?信用处罚不失为一种有效举措。只有让“一处失信,处处受制”成为可以预知的后果,才能倒逼每个人都爱惜个人信用的“羽毛”,进而维护公共秩序和社会行为准则。

  毋庸讳言,失信不仅仅是故意而为,有时候也可能是无心之失。不少人都有过这样的体验,一不小心忘记了信用卡还款日期,缴纳滞纳金倒也罢了,弄不好还会背上信用污点。对于这种情况,《郑州市个人信用积分管理办法》规定得很清楚:个人非因主观故意发生失信行为的,可向作出认定的信用信息提供者提出信用修复申请,可通过自主解释、申请延期、主动履约等方式修复信用。一方面严厉处罚主动失信行为,另一方面允许无心之失采取补救措施,如此宽严相济,更有助于赢得市民的信任和支持。

  个人信用与社会生活紧密对接之后,保障个人信息安全顺理成章当成为下一步工作的重点。最大限度发挥个人信用的奖惩效用,首先就需要开门征信,由此不仅意味着人人都将拥有自己的信用报告,同时也意味着众多机构都将致力于搜集个人信用信息。身处大数据时代,不同部门或机构之间的信息沟通交流不可避免,这也是健全个人信用评价体系的基础条件。在此过程中,如何保障个人信息安全,不仅需要建制立规,而且有必要明确相应的罚则。

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